Le recrutement est un processus devenu de plus en plus complexe, notamment à cause de la pénurie de talents. Trouver le profil idéal peut demander du temps et beaucoup d’efforts. Aucun recruteur ne peut se permettre de recruter le mauvais candidat au risque de devoir tout recommencer et perdre ainsi, non seulement du temps, mais aussi de l’argent. Pourtant, de nombreux professionnels commettent encore certaines erreurs qui les empêchent d’atteindre leur objectif.
Voici donc les 7 plus grandes erreurs souvent commises par les responsables du recrutement.
L’anticipation est une qualité que chaque recruteur doit avoir dans la mesure où il doit être capable de déterminer en amont ce dont l’entreprise a besoin sur le long terme. Il est essentiel de comprendre ce que la société souhaite réaliser au cours des cinq prochaines années et comment les ressources humaines vont devoir travailler et collaborer pour y arriver.
Pour recruter de façon stratégique, il faut mettre en place un processus de recrutement efficace et bien structuré. Rien ne sert de se précipiter et pourtant, plusieurs recruteurs privilégient la vitesse à la qualité. Cela les conduit souvent à sauter des étapes importantes du processus de recrutement. Il arrive qu’un responsable recrutement embauche un candidat qui ne réponde pas totalement aux critères recherchés. Le manque de structure dans le processus mène généralement au recrutement d’un candidat non adapté, ce qui peut réduire la productivité de toute l’équipe et entraîner rapidement un turnover.
Notre conseil : Bien que l’idéal serait de trouver rapidement un talent pour occuper le poste vacant, les employeurs doivent chercher à équilibrer la vitesse et la qualité du processus de recrutement. Pour ce faire, soyez parfaitement organisé et ne laissez rien au hasard. Notez noir sur blanc et dans le bon ordre toutes les tâches à réaliser au long du process et établir des deadlines : description détaillée du poste, diffusion de l’annonce sur les bons supports de communication, traitement des dossiers de candidature, présélection, vérification des antécédents, entretiens d’embauche, etc. Avoir les étapes du processus de recrutement à portée de main permet de savoir à quel moment vous devez faire telle ou telle tâche.
Être un recruteur efficace, c’est avoir la capacité d’attirer le bon candidat. Il est de plus en plus difficile de trouver la perle rare parmi un grand nombre de postulants. Il faut savoir que les meilleurs talents sont généralement intransigeants et ont tendance à savoir précisément ce qui les intéresse. L’erreur à éviter est donc de rédiger une offre d’emploi passe-partout qui ne recueillera que les candidatures de profils « désespérés ».
Pour augmenter vos chances de séduire des candidats de qualité, rédigez une offre d’emploi unique et percutante.
Une fois que vous aurez attiré suffisamment de candidats qualifiés, il va falloir vous assurer que leurs dossiers de candidature ne se perdent pas parmi tous les autres. Vous pouvez donc utiliser un ATS (Applicant Tracking System) pour collecter et organiser les informations sur les candidats. Grâce à cet outil, vous pourrez échanger avec vos collaborateurs à propos des différentes candidatures.
Notre conseil : Bien qu’il existe de nombreuses façons d’attirer de bons candidats et que de nouvelles méthodes technologiques émergent petit à petit, ne négligez pas les personnes qui travaillent déjà pour votre société. Les employés n’ont pas forcément à rester au même poste éternellement. Vous pouvez leur accorder l’opportunité de saisir de nouvelles responsabilités avant de commencer à rechercher des candidats externes. Il est intéressant de prôner la mobilité interne. Vos salariés ont déjà une connaissance des enjeux et de votre culture d’entreprise. Les faire évoluer au sein de votre organisation est un moyen de les valoriser et de leur fidéliser.
Très souvent, les recruteurs ont tendance à oublier de recueillir les commentaires des candidats, en particulier ceux qui ont été rejetés pour une raison ou une autre. Pourquoi ? Parce qu’ils font l’erreur de croire que leurs feedbacks seront toujours négatifs ou inutiles. Mais ce n’est pas le cas ! Les avis et commentaires des candidats, qu’ils soient retenus ou non, sur le processus de recrutement sont essentiels. Ils peuvent notamment vous aider à améliorer votre stratégie de recrutement en général.
Notre conseil : Élaborez un formulaire de sondage axé sur l’expérience candidat. Non seulement, cette méthode vous permet d’optimiser votre processus de recrutement, elle améliore également l’expérience des candidats qui se sentiront écoutés et donc valorisés.