Qu'est-ce que le pre-boarding et comment le mener ?

D’après une étude menée par le cabinet de recrutement américain, Robert Half, 28% des travailleurs disent avoir accepté une offre d’emploi, puis décliner cette offre avant le premier jour de travail. Dans 44% des cas, la cause de ce changement d’avis est que les talents ont reçu une meilleure offre d’une autre société. L’abandon d’un poste avant même de l’occuper constitue un échec pour le recruteur et pour l’entreprise. Pour l’éviter, vous pouvez faire appel au pre-boarding.

Qu’est-ce que le pre-boarding ?

Le pre-boarding est la première étape de la phase d’onboarding, suivie de l’orientation ou l’induction et l’intégration. Il permet de maintenir le lien avec le candidat que vous décidez de recruter avant son arrivée dans l’entreprise. Souvent, les recruteurs déploient beaucoup d’efforts durant le processus de recrutement en oubliant que le travail ne se termine pas quand le profil tant convoité accepte l’offre d’emploi. Toutes les promesses faites doivent être tenues pour garder la nouvelle recrue.

Le pre-boarding fait justement référence au processus visant à intégrer un futur employé à partir du moment où il accepte votre offre jusqu’à son premier jour de travail. L’objectif est de nourrir son envie de travailler au sein de votre société. Le pre-boarding sert aussi à le rassurer quant à son premier jour dans une société qu’il ne connaît pas encore. En cela, il convient de lui offrir les outils nécessaires pour commencer à travailler sereinement et rapidement.

Le pre-boarding aide à anticiper le risque d’abandon du talent avant même qu’il ne commence à travailler pour vous. Par conséquent, il vous permet de lui proposer une contre-offre le cas échéant. En tout état de cause, il faut garder le contact avec le futur salarié et commencer à créer des liens pour développer d’ores et déjà son sentiment d’appartenance à la société.

Comment mener le pre-boarding ?

Le pre-boarding ne s’improvise pas. Il vous incombe, en tant que responsable des ressources humaines bien avisé, de mettre en place un ensemble de stratégies pour le mener à bien. Vous pouvez suivre les conseils qui suivent pour sécuriser votre recrutement et ne pas laisser le profil idéal dans les mains de la concurrence.

1) Organiser une rencontre avec l’équipe

N’attendez pas que le nouveau recruté commence son premier jour travail pour l’intégrer à son futur équipe. Il risque encore de disparaître entre-temps. Il est recommandé d’organiser une rencontre informelle avec ses futurs coéquipiers pour qu’ils apprennent à se connaître dans une ambiance conviviale. Pour ce faire, vous pouvez réserver un repas dans un restaurant. Grâce à cette rencontre, le talent verra des visages familiers lors de son premier jour. Il se sentira plus à l’aise et moins stressé.

2) Entamer le côté administratif du recrutement

Pour ne pas submerger la nouvelle recrue de paperasse dès son arrivée dans l’entreprise, il convient de commencer avec la partie administrative le plutôt possible. Il est notamment possible de lui envoyer par mail le contrat de travail pour qu’il puisse l’étudier ligne par ligne. Vous pouvez aussi lui envoyer des informations détaillées sur la mutuelle, etc. Le moment venu, il pourra alors se concentrer sur son intégration à la société et sur les missions qui l’attendent.

3) Annoncer le programme du premier jour de travail

Que ce soit par téléphone ou par mail, il est important de communiquer au futur collaborateur à quoi ressemblera sa première journée de travail parmi vous. Savoir à l’avance l’emploi du temps rassure et réduit le stress. De surcroît, le premier jour peut être décisif puisque la nouvelle recrue aura sa première impression. Il est important qu’il se sente à l’aise et bien intégré dès le départ.

En ce qui concerne le planning en soi, n’oubliez aucun détail. Du petit-déjeuner ou déjeuner d’accueil à la rencontre avec le manager ainsi que les collègues chargés de son intégration, mentionnez tout ! Vous pouvez même aller plus loin en envoyant le programme de la première semaine au futur employé.

4) Partager les actus de l’entreprise

Pour que le nouveau recruté sente qu’il fait déjà partie de l’équipe, n’hésitez pas à lui envoyer régulièrement les actualités et les nouveautés de l’entreprise. Cette méthode est excellente pour maintenir le contact et créer des liens. En plus d’être informé de ce qui se passe au sein de la société, le futur salarié ne se sent pas exclu. En cela, l’inscrire à votre Newsletter peut être une bonne idée.

L’intérêt de bien mener le pre-boarding

Certains recruteurs et professionnels des ressources humaines croient à tort que la meilleure offre aux yeux des candidats est la proposition d’un salaire plus élevé. Bien évidemment, ils tiennent compte de de la rémunération, mais il ne s’agit que du 4^ème facteur qu’ils jugent importants. La culture d’entreprise, la correspondance avec les valeurs personnelles et le besoin de se challenger arrivent en premier.

Le pre-boarding sert à prouver à la nouvelle recrue que votre entreprise répond à ces critères essentiels tant recherchés des meilleurs talents. Il lui permet de comprendre comment fonctionne la société. De cette manière, les risques que le talent fraîchement recruté parte chez un concurrent diminuent largement.

En outre, le pre-boarding permet d’améliorer l’expérience candidat et la marque employeur. Il montre qu’en tant qu’employeur, vous prenez soin de vos salariés avant même qu’ils ne commencent à vraiment travailler pour vous. En un mot, le pre-boarding contribue à renforcer le maintien de vos nouveaux employés et éviter le turnover.

CONCLUSION

Le pre-boarding est une phase importante permettant de retenir un talent ayant déjà accepté l’offre d’emploi. En effet, il peut toujours aller chez la concurrence avant le premier jour de travail s’il reçoit une meilleure offre. Pour bien mener votre pre-boarding, vous pouvez organiser une rencontre informelle avec les futurs coéquipiers, commencer le côté administratif dès que possible, communiquer le planning du premier jour et informez la nouvelle recrue des actus de la société. L’objectif est d’aider le futur collaborateur à prendre conscience des avantages dont il bénéficiera en travaillant chez vous. Le pre-boarding facilite aussi son intégration à son équipe. De votre côté, vous économisez du temps sur la partie administrative.

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