Un tableau de bord permet de visualiser, de suivre et d’exploiter facilement les données pertinentes sous forme de chiffres, de ratios et de graphiques. On appelle également ces données des indicateurs ou KPIs. Elles se rapportent à des objectifs et aident à prendre les meilleures décisions. Comme chaque dirigeant, chef d’équipe, cadre ou manager, un recruteur doit en détenir un afin d‘optimiser l’organisation et l’efficacité de son processus de recrutement.
Un tableau de bord de recrutement vous offre un aperçu des informations exploitables concernant le recrutement. Il vous aide aussi à anticiper les obstacles et à planifier vos prochaines actions. Saviez-vous que seules 14% des entreprises sont passées du reporting à l’analyse au sein du département RH/recrutement ? Bâtir un excellent tableau de bord de recrutement peut donc vous aider à avoir une longueur d’avance par rapport à la concurrence.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment créer le tableau de bord de recrutement parfait pour booster vos campagnes de recrutement. Mais avant, examinons d’abord les plus grands avantages de créer un dashboard.
Le principal avantage de la création d’un tableau de bord de recrutement est qu’il présente visuellement toutes les données utiles. Cela vous permet de voir très facilement les tendances, les faits saillants et même les problèmes à résoudre.
Par exemple, un coup d’œil au tableau de bord peut vous montrer que vos équipes techniques perdent beaucoup trop de temps à remplir les métriques. Faire cela à partir d’un tableau de nombre nécessiterait beaucoup de traitement et donc beaucoup plus de temps.
Un tableau de bord de recrutement vous donne uniquement les informations dont vous avez besoin pour le processus et non divers autres points de données distrayants qui l’entourent.
Un dashboard sur le roulement du personnel (ou turnover) peut notamment vous indiquer l’origine des employés qui ont le plus démissionné. Par exemple, vous pourriez constater que les candidats recrutés par un recruteur en particulier ont du mal à s’intégrer.
Votre tableau de bord de recrutement est destiné à vous montrer une vue d’ensemble de tels schémas alarmants. Vous pouvez alors approfondir et enquêter sur la question afin de trouver les meilleures solutions à mettre en place.
Vous pouvez faire en sorte que vos différents outils de recrutement interagissent entre eux et échangent des données, mais cela nécessiterait un développement personnalisé ou une solution d’intégration avec un tiers. Ces deux solutions sont assez onéreuses. Et même si vous pouvez échanger toutes les données entre toutes vos solutions de recrutement, vous devrez toujours rassembler les données brutes et les filtrer pour que cela ait du sens.
En revanche, pour créer un tableau de bord, il suffit d’exporter les données proposées par ces outils, ce qui n’est généralement pas un problème car la plupart propose la fonction d’exportation, et de les trier.
Voyons maintenant comment créer un tableau de bord de recrutement efficace pour votre entreprise.
N’oubliez pas que les besoins de recrutement d’une entreprise à forte croissance sont différents de ceux d’une jeune entreprise ou d’un commerce de détail. Ce qui signifie qu’il n’existe pas de tableau de bord de recrutement standard qui puisse fonctionner pour toutes les sociétés. Nous vous recommandons vivement de créer le vôtre à partir de zéro. Voici les étapes à suivre !
Le but de votre tableau de bord est de répondre aux questions les plus urgentes sur vos indicateurs clés de recrutement (KPIs).
Ainsi, la première étape consiste à identifier les différents KPIs qui vous aideront à faire de bonnes analyses.
Voici une liste non exhaustive des indicateurs que vous pourriez inclure dans votre tableau de bord :
Une fois que vous avez choisi les indicateurs à afficher sur votre tableau de bord, il est temps de dresser une liste de tous les outils qui disposeraient des données correspondantes.
Par exemple, si vous interrogez tous vos candidats sur leur expérience de recrutement au sein de votre entreprise, il faut exploiter l’outil de recueil de satisfaction qui contiendrait vos données relatives à l’expérience candidat.
De même, si vous envoyez un email à tous les candidats qui n’acceptent pas votre offre, leurs réponses par email contiendront les raisons du refus.
Par ailleurs, votre outil d’évaluation des candidats vous montrera quelle source envoie le plus de candidats avec une meilleure capacité d’adaptation.
Collectez et exportez toutes les données pertinentes de l’ensemble de vos sources et placez-les dans une feuille de calcul. Mettez cette feuille de calcul au propre car ce sont les mêmes données qui se refléteront dans votre tableau de bord.